Hiermit eröffne ich den Support (ich bin so frei).

Wenn mir jetzt auch noch eine gescheite dumme Frage einfallen würde, wäre ich glücklicher.

Ich glaube es war in Attacke.com, diese Support-Anfrage: Hilfe, mein Computer brennt. Antwort: Können Sie die Serien-Nr. noch erkennen? usw.