Problemlösungsverfahren

Vodafone? Wir wollten zu gern mit Hilfe eines Anwaltes dies noch klären: wenn man für ne Partnerkarte zahlen tut, dann sollte die auch angekommen sein! Problemlösungsverfahren wird es also leider nie geben, auch irgendwie schade..

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Was kann man tun, wenn »Problemlösungsverfahren« gerade nicht da ist? Bedenke bei Deiner Antwort: Die Frage dazu sieht keiner, schreibe also ganze Sätze.

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