Kundenwunsch

guten Tag, ich suche ein Ersatzsieb und einen Ersatzgummi für meine kleine Kaffeemaschine, Sie wissen schon, diese silberglänzenden aus Aluminium die einer kleinen Kanne ähneln.

Ist das eine Bialetti oder eine Cibbolina?

Ich weiß nicht, die ist weit über dreissig Jahre alt und ihre krustige Patina würde eine eventuell eingravierte Marke verdecken.

Wir haben hier Ersatzteile für Bialetti und Cibbolina, welche Größe wollen Sie denn?

Machen sie das Päckchen mal auf, ich seh das dann schon an der Größe des Siebes und des Gummirings.

Sie hätten ein Muster mitbringen können

Ich kann das sehen, wenn ich es sehe.

(öffnet das Päckchen)

Ja, ich sehe, das Passt. Wieso ist denn dieses mal nur ein Sieb und drei Gummiringe in der packung

Die Siebe gehen ja nicht so schnell kaputt wie die Gummiringe.

In den letzten packungen die ich vor Jahren bei Ihnen gekauft habe waren immer zwei Siebe und drei Gummiringe, die Siebe gehen schon auch mal kaputt.

Ja, wir haben aber nur das.