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Ereignis reiht sich an Ereignis, Anfrage an Anfrage, Telefonat an Telefonat. Heute den zweiten Tag in Folge innerhalb von 10 Stunden den voll geladenen Akku leer telefoniert. So um die 40 Telefonate. Diskutieren, organisieren, delegieren. Freisprechanlage, raus aus dem Auto, das Telefon zwischen Kopf und Schulter, am Laptop, während man versucht, ein kniffliges Problem in der Datenbank zu lösen. Probieren Sie mal dieses und jenes. Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Haben Sie schon versucht, das Gerät neu zu starten? Nein, die Abfrage ist noch nicht fertig, ich brauche noch bis Donnerstag. Wie, Sie können nicht arbeiten? Bitte beschreiben Sie das Problem genauer. Natürlich wird ein iPhone unterstützt. Ich bin 17 Uhr bei Ihnen. Bis 6. März? Das ist ausgeschlossen. Welche Version? Nein, mein Kollege hat eine andere Nummer. Bitte senden Sie mir die Zugangsdaten. Sechzig Euro die Stunde zuzüglich Mehrwertsteuer. Nein, ich habe kein Interesse an Ihrem Produkt. Viertausend sind zu viel, wir müssen da eine andere Lösung finden. ...
Im Kopf bilden sich Schlangen wie im Kassenbereich eines Supermarkts. Das Bewußtsein ist die Verkäuferin, es gibt nur eine. Sie springt von einer Kasse zur nächsten, alle haben geöffnet, an jeder quengeln Rentner und Kinder, trommeln Erwachsene mit den Fingern auf den Tresen.
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