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Ein wenig »Extra«-Ärger» zum Jahresende bekommt man garantiert bei «Extra» an der Westerstraße. Eigentlich wollte ich nur schnell einen leeren Cola-Kasten zur Pfandrückgabe beim eben erwähnten Supermarkt bringen. Die eigentliche Pfandrückgabe klappte auch bestens: Kasten auf das Band stellen, Knopf drücken, Pfandbon entnehmen. Aber dann... Natürlich war nur eine Kasse geöffnet, hinter der sich schon eine längere Schlange gebildet hatte. Dass man den Bon einfach eben zwischendurch der Kassiererin reichen und das Pfandgeld in Empfang nehmen konnte, daran war hier nicht zu denken. Ich durfte also quer durch den ganzen Supermarkt laufen und mich an der nun noch länger gewordenen Schlange anstellen. Jeder Rentner, der ebenfalls in dieser Schlange stand, war bemüht den zu zahlenden Betrag auf den Cent genau aus der Geldbörse abzuzählen. das dauerte natürlich! Eben mal schnell den Cola-Kasten wegbringen war also nicht angesagt, stattdessen wartete man in dieser Warteschlange. Die teilnahmslose Art der Kassiererin und die extrem langsame Arbeitsweise machte meinen Ärger noch größer. Mit dieser Person hatte ich bisher eigentlich immer Ärger, wenn sich mal die Gelegenheit ergab. Zu gut erinnere ich mich noch an die über der Kasse ausgehängte Aktion vor einiger Zeit: «Sollten Sie hier länger als 10 Minuten warten müssen, erhalten Sie 5 Euro gutgeschrieben». Bei dieser damals schon sehr «freundlichen» Kassiererin hatten wir diese Wartezeit überschritten und meldeten beim Bezahlen unsere Ansprüche an: «Dafür kann ich doch nichts!" fauchte sie uns damals an. Nachdem der Marktleiter gerufen wurde, bekamen wir unseren Gutschein. Diese Gedanken gingen mir durch den Kopf als ich nebenbei bemerkte, dass die Kasse neben mir geöffnet wurde. Die Teilnahmslose bekam von einer anderen Verküferin einen Anschiß, dass sie nicht schon vorher einen weiteren Kassierer ausgerufen hatte. Wie aber auch, wenn man den Kopf nicht einmal erhebt und sich umsieht? Als ich aber heute endlich doch noch an der Reihe war und mit meinem Bon in der Hand vor ihr stand, rauschten auf dem Band schon die Brötchen des nächsten Kunden an mir vorbei, die sie - ohne heraufzublicken - sofort ergriff und über den Scanner schieben wollte. Erst als ich darauf hinwies, dass ICH an der Reihe sei und mir diese Tüte nicht gehöre, bekam ich ebenso teilnahmslos und langsam wie zuvor mein Pfandgeld. Klappt doch wie am Schnürchen...
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